Sàn Exness là một nhà môi giới ngoại hối và CFD cung cấp cho các nhà giao dịch khả năng giao dịch trên các công cụ tài chính như tiền tệ, kim loại quý, năng lượng, cổ phiếu và chỉ số.
Công ty được ủy quyền bởi nhiều cơ quan quản lý cấp cao nhất và họ chấp nhận các thương nhân từ Nigeria. Đọc bài đánh giá của chúng tôi để biết thêm về các điều kiện giao dịch của nhà môi giới.
Tổng quan về sàn Exness
Exness là nhà môi giới ngoại hối và CFD cung cấp CFD về ngoại hối, kim loại quý, năng lượng, chỉ số, cổ phiếu và tiền điện tử cho cả nhà giao dịch cá nhân và tổ chức. Exness được thành lập vào năm 2008 và được quản lý tại Seychelles.
Là một nhà môi giới Forex được quản lý, sàn Exness được Nhiều Cơ quan Quản lý Tài chính cấp cao nhất cho phép cung cấp các dịch vụ giao dịch Forex & CFD trên các công cụ tài chính. Trang web của họ cung cấp quyền truy cập vào biểu đồ thời gian thực cho tất cả các công cụ.
Tóm tắt đánh giá Exness | |
Tên người môi giới | Exness Nigeria |
Ngày thành lập | 2008 |
Trang mạng | www.exness.com |
Địa chỉ | Central Office Park Unit No.4 257 Jean Avenue, Centurion Gauteng, Johannesburg |
Tiền gửi tối thiểu | $ 10 |
Đòn bẩy tối đa | 1: Không giới hạn |
Quy định | FCA, CySEC, FSCA, FSA SeyChelles, FSC Mauritius |
Nền tảng giao dịch | MT4 & MT5 cho PC, Mac, Web, Android, iOS và Exness Trader cho Web, iOS và Android |
Ưu điểm của sàn Exness:
- Được cấp phép bởi Cơ quan quản lý cấp cao nhất
- Chấp nhận gửi / rút tiền vào các ngân hàng Nigeria
- Không có phí tài khoản không hoạt động
- Cung cấp giao dịch không có hoa hồng
- Xử lý nhanh các khoản tiền gửi và rút tiền
- Có sẵn trên nhiều nền tảng giao dịch
- Có bảo vệ số dư âm
- Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7
Nhược điểm của sàn Exness:
- Không có văn phòng thực tế ở Nigeria
- Không có hỗ trợ qua điện thoại địa phương ở Nigeria
- Hỗ trợ qua email chậm, mất nhiều thời gian
- Có đòn bẩy không giới hạn
- Có một số loại nhạc cụ vẫn bị hạn chế
![Đánh giá chi tiết sàn Exness 2024 1 Tổng quan về sàn Exness](https://chienluocfx.com/wp-content/uploads/2022/07/tong-quan-san-exness.jpg)
Quy định và giấy phép
Sàn Exness được coi là một nhà môi giới ngoại hối an toàn cho các nhà giao dịch Nigeria vì nó được cấp phép ở nhiều khu vực pháp lý dưới các tên khác nhau và được ủy quyền bởi các tổ chức quản lý tài chính Top-Tier. Một số quy định của Exness được liệt kê dưới đây:
- Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA): Exness là một Đại lý Chứng khoán đã đăng ký tại Seychelles và được FSA tại Seychelles quy định là Exness (SC) Ltd với số giấy phép. Thương nhân từ Nigeria được đăng ký theo quy định ngoài khơi này.
- Cơ quan quản lý tài chính (FCA), Vương quốc Anh: Exness được cấp phép bởi FCA, cơ quan quản lý Cấp 1, tại Vương quốc Anh (UK) với tên gọi sàn Exness (UK) Ltd, được đăng ký là công ty đầu tư với Dịch vụ tài chính Số đăng ký 730729. Trang web của Exness UK là www.exness.uk.
- Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC): Exness được CySEC, cơ quan quản lý Cấp 2, ủy quyền tại Síp với tư cách là Công ty Đầu tư với giấy phép số 178/12. Đã đăng ký với tên Exness (Cy) Ltd và trang web hoạt động của họ là www.exness.eu.
- Cơ quan quản lý khu vực tài chính (FSCA) ở Nam Phi: Exness được quản lý ở Nam Phi với tên gọi Exness ZA (Pty) Ltd, bởi FSCA và được ủy quyền là Nhà cung cấp dịch vụ tài chính (FSP), với số đăng ký FSP 51024, được cấp vào năm 2020 .
Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC): Exness được quản lý bởi FSC ở Mauritius với tư cách là Exness (MU) Ltd, một đại lý đầu tư.
![Đánh giá chi tiết sàn Exness 2024 2 Giấy phép phép hoạt động sàn Exness](https://chienluocfx.com/wp-content/uploads/2022/07/giay-phep-san-exness.jpg)
Đòn bẩy Exness
Sàn Exness cung cấp đòn bẩy không giới hạn để giao dịch, cho tất cả các loại tài khoản, bao gồm 2 Tài khoản Chuẩn và 3 Tài khoản Chuyên nghiệp. Điều này có nghĩa là bạn có thể mở một vị thế giao dịch có giá trị gấp 1.000 lần hoặc hơn số tiền ký quỹ của mình.
Ví dụ: với khoản tiền gửi 1.000 đô la, bạn có thể mở một vị thế giao dịch trị giá 1.000.000 đô la trở lên mà không có bất kỳ giới hạn nào về đòn bẩy.
Tùy thuộc vào khẩu vị rủi ro của bạn và số lượng đòn bẩy bạn muốn sử dụng, đòn bẩy cao hơn có nghĩa là khả năng thua lỗ cũng cao hơn.
Tuy nhiên, một số công cụ có đòn bẩy đặt trước, đòn bẩy này là cố định và bạn không thể thay đổi nó. Trước khi bạn sử dụng đòn bẩy không giới hạn, bạn phải đóng ít nhất 10 giao dịch, nếu không, bạn sẽ có đòn bẩy tối đa là 1: 2000.
Các loại tài khoản Exness
Các loại tài khoản giao dịch sàn Exness được phân loại thành 2; Tài khoản Tiêu chuẩn và Chuyên nghiệp, có thể truy cập bằng các ứng dụng giao dịch MT4, MT5 và Exness Trader.
Loại tài khoản của bạn trên Exness xác định các công cụ có thể giao dịch có sẵn cho bạn và các khoản phí bạn sẽ trả. Cả Tài khoản Chuẩn và Tài khoản Chuyên nghiệp đều có các danh mục tài khoản phụ. Chi tiết về các loại tài khoản khác nhau do Exness cung cấp được mô tả dưới đây:
Tài khoản tiêu chuẩn Exness
Sàn Exness cung cấp 2 loại Tài khoản Chuẩn, Tài khoản Chuẩn và Tài khoản Trung tâm Chuẩn.
Tài khoản tiêu chuẩn
Loại tài khoản này được thiết kế cho tất cả các loại nhà giao dịch và các công cụ có thể giao dịch trên Tài khoản tiêu chuẩn là Forex, kim loại, năng lượng, cổ phiếu, chỉ số và tiền điện tử, có thể truy cập trên nền tảng MT5.
Không có phí hoa hồng với tài khoản này, chênh lệch bắt đầu từ 1 pip đối với các tài khoản lớn như EURUSD và bạn trả phí hoán đổi bất cứ khi nào bạn giữ một vị thế giao dịch mở sau thời gian đóng cửa thị trường.
Bạn có thể giao dịch với đòn bẩy không giới hạn, kích thước lô tối đa là 200 và kích thước lô tối thiểu là 0,01. Số tiền gửi tối thiểu cho loại tài khoản này là $ 10.
Tài khoản Cent tiêu chuẩn
Tài khoản Cent tiêu chuẩn của sàn Exness là một danh mục con của Tài khoản tiêu chuẩn Exness, được thiết kế để phù hợp với các nhà giao dịch mới. Tài khoản này là tài khoản này cho phép bạn chỉ giao dịch Forex và kim loại và chỉ có thể truy cập được trên nền tảng MT4.
Tài khoản Cent tiêu chuẩn cũng không có hoa hồng, chênh lệch bắt đầu từ 1 pip đối với các tài khoản lớn như EURUSD và bạn phải trả phí hoán đổi nếu giao dịch mở của bạn chuyển sang ngày giao dịch tiếp theo trước khi bạn đóng nó.
Tài khoản thu hút có đòn bẩy không giới hạn. Kích thước lô tối thiểu là 0,01 và kích thước lô tối đa là 200. Số tiền gửi tối thiểu vào tài khoản này cũng là 10 đô la.
Tài khoản Chuyên gia Exness
Tài khoản Chuyên nghiệp Exness được thiết kế cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm, loại tài khoản này có 3 danh mục phụ. Các tính năng của các loại Tài khoản Chuyên nghiệp Exness được hiển thị bên dưới:
Tài khoản Chênh lệch thô
Tài khoản Chênh lệch thô Exness có thể được truy cập trên tất cả các nền tảng giao dịch. Các công cụ có thể giao dịch trên tài khoản này là Forex, tiền điện tử, năng lượng, kim loại, cổ phiếu và chỉ số.
Chênh lệch bắt đầu ở mức 0,0 và phí hoa hồng là khoảng 3,5 đô la cho mỗi lô bên (khiến cho nó là 7 đô la cho một vòng quay) đối với các cặp chính như EURUSD. Bạn cũng phải trả phí hoán đổi cho các vị trí qua đêm.
Tài khoản có đòn bẩy không giới hạn, với kích thước lô tối thiểu và tối đa lần lượt là 0,01 và 200 và yêu cầu khoản tiền gửi tối thiểu là 500 đô la.
![Đánh giá chi tiết sàn Exness 2024 3 Các loại tài khoản Exness](https://chienluocfx.com/wp-content/uploads/2022/07/Cac-loai-tai-khoan-Exness.jpg)
Tài khoản Zero
Tài khoản Exness Zero có thể được truy cập trên tất cả các nền tảng giao dịch và có mức chênh lệch 0 cho 30 công cụ chính. Các công cụ có thể giao dịch trên tài khoản này là Forex, tiền điện tử, năng lượng, kim loại, cổ phiếu và chỉ số.
Phí hoa hồng đối với Tài khoản Exness Zero là từ 3,5 đô la cho mỗi lô bên (có nghĩa là 7 đô la cho một vòng quay) đối với các cặp chính như EURUSD. Chênh lệch giá bắt đầu từ 0,0 pips và bạn phải trả phí hoán đổi để giữ một vị thế mở sau thời gian đóng cửa thị trường.
Không có đòn bẩy tối đa cho tài khoản này. Bạn cần giao dịch kích thước lô tối thiểu là 0,01 lô và tối đa là 200, với số tiền gửi tối thiểu là 500 đô la.
Tài khoản Pro
Tài khoản Exness Pro cũng có thể được truy cập trên tất cả các nền tảng giao dịch. Các công cụ có thể giao dịch trên tài khoản này là Forex, tiền điện tử, năng lượng, kim loại, cổ phiếu và chỉ số.
Đây là tài khoản chỉ có spread, không có phí hoa hồng khi mở hoặc đóng các vị thế giao dịch. Chênh lệch bắt đầu từ 0,1 pips đối với chính và bạn sẽ bị tính phí cấp vốn qua đêm nếu bạn giữ một vị thế giao dịch mở qua đêm vào một ngày giao dịch mới.
Kích thước lô tối đa là 200 với tối thiểu là 0,1, với đòn bẩy không giới hạn và khoản tiền gửi tối thiểu bắt buộc từ các nhà giao dịch là 500 đô la.
Tài khoản miễn phí qua đêm
Sàn Exness cung cấp Tài khoản Hồi giáo không tính lãi cho các nhà giao dịch Hồi giáo cho tất cả các loại tài khoản. Với tài khoản này, bạn không phải trả bất kỳ khoản phí hoán đổi nào để giữ một vị thế giao dịch mở qua đêm.
Nếu bạn muốn có Tài khoản Hồi giáo miễn phí hoán đổi trên sàn Exness, trước tiên hãy mở tài khoản tiêu chuẩn hoặc tài khoản chuyên nghiệp, sau đó liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để thay đổi trạng thái tài khoản của bạn thành Tài khoản Hồi giáo.
Lưu ý rằng đối với các quốc gia lấy đạo Hồi làm tôn giáo chính, trạng thái không hoán đổi sẽ tự động được áp dụng.
Đơn vị tiền tệ của tài khoản cơ sở Exness
![Đánh giá chi tiết sàn Exness 2024 4 Mở tài khoản sàn Exness](https://chienluocfx.com/wp-content/uploads/2022/07/mo-tai-khoan-san-exness.jpg)
Sàn Exness hỗ trợ nhiều loại tiền tệ của tài khoản cơ sở, tùy thuộc vào loại tài khoản. Tài khoản cent tiêu chuẩn có số lượng tiền tệ được hỗ trợ thấp nhất.
Exness có NGN (Naira) làm tiền tệ tài khoản cơ sở cho tất cả các loại tài khoản ngoại trừ tài khoản Standard Cent. Người Nigeria có thể mở tài khoản Exness Naira, gửi tiền ở Naira và rút tiền ở Naira về tài khoản ngân hàng Nigeria của họ.
Điều quan trọng cần lưu ý là khi bạn mở tài khoản Exness lần đầu tiên, bạn được chỉ định một tài khoản chung có Đô la Mỹ (USD) làm đơn vị tiền tệ của tài khoản cơ sở, bạn sẽ phải nhấp vào Mở Tài khoản Mới trên trang tổng quan của mình, để mở một tài khoản cụ thể loại Tài khoản tiêu chuẩn hoặc Tài khoản Chuyên nghiệp, sau đó chọn NGN làm đơn vị tiền tệ cơ sở của bạn. Xem ảnh chụp màn hình của điều này bên dưới:
Phí tổng thể của Exness
Phí trên sàn Exness tùy thuộc vào loại tài khoản, mặc dù có một số quy tắc phí chung. Chi tiết về giao dịch và không giao dịch của Exness được hiển thị bên dưới:
- Chênh lệch: Chênh lệch điển hình bắt đầu từ 0,0 pips đối với loại Tài khoản Chuyên nghiệp và 0,3 đối với loại Tài khoản Chuẩn. Mức chênh lệch trung bình điển hình cho các chuyên ngành như EURUSD trên Tài khoản Chuẩn là 1 pip. Lưu ý rằng mức chênh lệch trên Exness phụ thuộc vào loại tài khoản của nhà giao dịch và công cụ bạn đang giao dịch.
Tìm mức chênh lệch trung bình cho các chuyên ngành trên sàn Exness trong bảng dưới đây:
Cặp tiền tệ | Tài khoản Chuẩn | Tài khoản Spread thô | Tài khoản Zero Plus | Tài khoản Pro Plus |
EUR / USD | 1 pip | 0,0 pips | 0,0 pips | 0,6 pips |
GBP / USD | 1,2 pips | 0,1 pips | 0,0 pips | 0,7 pips |
EUR / GBP | 1,6 pips | 0,4 pips | 0,0 pips | 1 pip |
XAU / USD | 20 pips | 6,3 pips | 0,0 pips | 12,5 pips |
Phí chênh lệch của các tài khoản
Phí hoa hồng
Hầu hết các loại tài khoản trên sàn Exness đều không tính phí hoa hồng cho các giao dịch. Chỉ Tài khoản Chuyên nghiệp (Chênh lệch thô và 0) mới có phí hoa hồng lên đến 3,5 đô la cho mỗi lô bên đối với các cặp chính như EURUSD, điều này làm cho nó có giá 7 đô la cho một vòng quay.
Phí hoa hồng được tính bất cứ khi nào bạn mở và đóng một vị thế giao dịch bằng Tài khoản chênh lệch thô và Tài khoản 0.
Phí hoán đổi
Bất cứ khi nào bạn giữ một vị thế giao dịch mở sau thời gian đóng cửa của giờ đóng cửa thị trường (10 giờ tối GMT +0), bạn sẽ bị tính phí hoán đổi được thêm vào lợi nhuận hoặc thua lỗ của bạn tại thời điểm bạn đóng giao dịch.
Phí hoán đổi được tính dựa trên quy mô của công cụ bạn đang giao dịch, mức chênh lệch, số ngày bạn giữ vị thế mở và liệu vị thế của bạn là hoán đổi dài (mua) hay hoán đổi ngắn (bán).
Nếu vị thế của bạn là mua (hoán đổi dài), bạn có thể nhận được tiền lãi được cộng vào lợi nhuận của mình thay vì phải trả phí. Bạn có thể ước tính các khoản phí bạn sẽ trả bằng cách sử dụng máy tính trên trang web của Exness.
Lưu ý rằng Tài khoản Hồi giáo không trả phí hoán đổi và một số công cụ như tiền điện tử, cổ phiếu, chỉ số và XAUUSD (Vàng) không bị tính phí hoán đổi cho tất cả các loại tài khoản.
Phí phi giao dịch
- Phí gửi tiền và rút tiền: sàn Exness tính phí gửi tiền bằng 0 và phí rút tiền từ nền tảng bằng 0. Điều này áp dụng cho tất cả các loại tài khoản. Mặc dù Exness không tính bất kỳ khoản phí gửi / rút tiền nào, nhà cung cấp thẻ tín dụng, ngân hàng hoặc phương thức thanh toán của bạn có thể áp dụng phí giao dịch hoặc hoa hồng.
- Phí không hoạt động của tài khoản: Không tính phí không hoạt động đối với các tài khoản Exness không hoạt động hoặc không hoạt động trong bất kỳ khoảng thời gian nào.
Gửi tiền & Rút tiền Exness
Sàn Exness hỗ trợ nhiều phương thức gửi và rút tiền, bao gồm các ví điện tử như Skrill và Neteller, thẻ ngân hàng, ngân hàng trực tuyến của Nigeria, chuyển khoản ngân hàng trực tiếp ở Nigeria và tiền điện tử (USDT và Bitcoin).
Rút tiền cũng có thể được thực hiện bằng các phương thức thanh toán được sử dụng để gửi tiền.
Khoản tiền gửi tối thiểu Exness
Số tiền gửi tối thiểu trên sàn Exness tùy thuộc vào phương thức thanh toán đang được sử dụng và loại tài khoản. Khoản tiền gửi tối thiểu cho chuyển khoản ngân hàng trực tuyến NGN, ví điện tử, thẻ ngân hàng và Webmoney là 10 đô la, được xử lý ngay lập tức, trong khi khoản tiền gửi tối thiểu để chuyển tiền điện tử bằng BTC và USDT là 10 đô la và được xử lý trong vòng 72 giờ.
Chuyển khoản ngân hàng yêu cầu khoản tiền gửi tối thiểu là 5.000 đô la và được xử lý trong vòng 48 giờ. Số tiền gửi tối đa cho mỗi giao dịch chuyển khoản ngân hàng Nigeria là $ 45,000.
Rút tiền tối thiểu Exness
Số tiền rút tối thiểu trên sàn Exness là $ 1 đối với Webmoney, $ 2 đối với PerfectMoney, $ 4 đối với Neteller, $ 10 đối với Skrill, $ 3 đối với thẻ ngân hàng và $ 3 đối với ngân hàng trực tuyến NGN, được xử lý ngay lập tức.
Số tiền rút tối thiểu cho USDT là 100 đô la và 10 đô la cho BTC được xử lý trong vòng 72 giờ. Rút tiền tối đa vào tài khoản ngân hàng Nigeria là $ 12.000 cho mỗi giao dịch.
Công cụ giao dịch Exness
![Đánh giá chi tiết sàn Exness 2024 5 Sản phẩm giao dịch của Exness](https://chienluocfx.com/wp-content/uploads/2022/07/san-pham-san-exness.jpg)
Bạn có thể giao dịch bất kỳ công cụ nào sau đây với sàn Exness.
Dụng cụ | khả dụng | Con số |
Ngoại hối | Đúng | 99 cặp tiền tệ (8 cặp tiền tệ chính, 26 cặp tiền tệ nhỏ và 65 cặp tiền tệ ngoại tệ) |
Năng lượng | Đúng | 3 Năng lượng trên Exness (Brent, Dầu thô và NatGas) |
Kim loại | Đúng | 10 cặp kim loại trên Exness (bao gồm các cặp Vàng, Bạc, Bạch kim và Palladium sang USD và EUR) |
Chỉ số | Đúng | 10 Chỉ số trên Exness (Dow Jones, S&P 500, Phố Wall của Hoa Kỳ, Pháp 40, Chứng khoán EU và các chỉ số khác) |
Hàng tồn kho | Đúng | 98 Cổ phiếu trên Exness (bao gồm Google, Apple, AliBaba, Adobe, Cisco Systems, Amazon, v.v.) |
Tiền điện tử | Đúng | 35 cặp tiền điện tử trên Exness (bao gồm ETH, Litecoin, Dogecoin, Ripple, Houbi, BTC, v.v.) |
Công cụ giao dịch trên sàn Exness
Nền tảng giao dịch Exness
Sàn Exness hỗ trợ các nền tảng giao dịch sau:
- MetaTrader 4 & MetaTrader 5 : Exness hỗ trợ các ứng dụng giao dịch MT4 và MT5 để giao dịch thị trường tài chính. Bạn có thể truy cập các ứng dụng trên web, máy tính để bàn và thiết bị di động (Android và iOS).
- Exness Trader: Đây là nền tảng giao dịch Exness độc quyền, được phát triển bởi Exness. Bạn có thể truy cập nó thông qua Exness Terminal trên web và Ứng dụng Exness Trader trên thiết bị di động dành cho thiết bị Android và iOS.
![Đánh giá chi tiết sàn Exness 2024 6 Nền tảng giao dịch Exness](https://chienluocfx.com/wp-content/uploads/2022/07/nen-tang-giao-dich-san-exness.jpg)
Trải nghiệm người dùng Exness
Sàn Exness cung cấp cả MT4 và MT5 để khách hàng của họ lựa chọn. Tùy thuộc vào phong cách giao dịch của bạn, bạn sẽ cần chọn Nền tảng giao dịch trong khi đăng ký tài khoản giao dịch của mình.
Lưu ý rằng các loại tài khoản khác nhau có các nền tảng khác nhau, do đó, bạn nên chọn loại tài khoản cung cấp nền tảng giao dịch mà bạn muốn sử dụng.
Nếu bạn là người dùng MetaTrader4 trong việc thực hiện các giao dịch. Exness cung cấp cho bạn một môi trường giao dịch tương tự với MetaTrader4.
Tất cả những gì bạn phải làm là đăng ký một tài khoản mới và quá trình xác minh dữ liệu của bạn diễn ra nhanh chóng với nhóm hỗ trợ đặc biệt của công ty.
Việc gửi tiền cũng rất dễ dàng với hệ thống xử lý dữ liệu Exness. Bạn có thể liên kết tài khoản giao dịch của bạn với nền tảng MetaTrader4 và MetaTrader5. Như chúng tôi đã đề cập trước đây, Exness được phân biệt với các nhà môi giới giao dịch trực tuyến khác bởi tốc độ của các hoạt động chuyển tiền, dù là bên ngoài hay nội bộ, giữa các tài khoản giao dịch với nhau. Vì vậy, bạn có thể kiểm soát suốt ngày đêm để đạt được một môi trường giao dịch linh hoạt.
Ở đây cũng cần đề cập rằng Exness gần đây đã tung ra nền tảng của riêng mình, đảm bảo sự linh hoạt, dễ dàng và đơn giản trong việc thực hiện các lệnh.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng nền tảng này nếu bạn là người mới bắt đầu trong lĩnh vực giao dịch và muốn tìm hiểu nó thông qua một giao diện dễ dàng và đơn giản để thực hiện các giao dịch mà không cần đi sâu vào MetaTrader4.
Tuy nhiên, nếu bạn là một nhà giao dịch MetaTrader4, vấn đề đối với bạn sẽ rất dễ dàng. Bạn cũng có thể dùng thử nền tảng mới này và so sánh nó với MetaTrader4 để chọn nền tảng phù hợp nhất cho việc thực hiện các giao dịch của mình và linh hoạt nhất trong việc phân tích thị trường và thực hiện các chiến lược giao dịch của bạn.
![Đánh giá chi tiết sàn Exness 2024 7 Trải nghiệm người dùng Exness](https://chienluocfx.com/wp-content/uploads/2022/07/san-pham-san-xtb-1.jpg)
Dịch vụ khách hàng Exness Nigeria
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của sàn Exness rất công bằng, nó có một số kênh để hỗ trợ khách hàng. Chúng bao gồm:
Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp
Sàn Exness có một cuộc trò chuyện trực tiếp 24/7 không nhanh lắm, đôi khi họ phải xếp hàng dài chờ đợi. Khi bạn lần đầu tiên nhấp vào nút trò chuyện trực tiếp, bot Trợ lý ảo Exness sẽ bắt đầu bằng cách gửi cho bạn tin nhắn nhanh về các loại tài khoản và thông tin liên quan đến Exness khác, sau đó bạn có thể nhập ‘tác nhân trò chuyện’, để được chuyển đến đại lý trò chuyện.
Lưu ý rằng Trợ lý Exness sẽ yêu cầu địa chỉ email của bạn trước khi chuyển bạn đến một nhân viên trò chuyện trực tiếp. Nếu không hoạt động trong một thời gian, cuộc trò chuyện sẽ tự động đóng lại.
Hỗ trợ qua email
Hỗ trợ qua email tương đối chậm so với hỗ trợ qua email của các nhà môi giới khác. Có những trường hợp khách hàng gửi cho họ một email, nó đã được trả lời sau vài giờ, một email tiếp theo đã được gửi đi và cũng mất hàng giờ để nhận được phản hồi.
Câu trả lời được cung cấp có liên quan và họ đề xuất trò chuyện trực tiếp để phản hồi nhanh hơn trong thư, với một liên kết đến nó.
Địa chỉ email Exness là [email protected], nếu có vấn đề gì xảy ra trong quá trình giao dịch, bạn có thể liên hệ ngay đến địa chỉ này. Tuy nhiên, bạn nên chọn hình thức phản hồi trực tiếp để được hỗ trợ nhanh hơn.
Văn phòng thực
Sàn Exness có địa chỉ văn phòng thực tại các khu vực pháp lý mà nó được quản lý, London, Vương quốc Anh, Johannesburg, ở Nam Phi, trong số những nơi khác. Exness không có địa điểm văn phòng thực tại Nigeria.
Hỗ trợ qua điện thoại
Sàn Exness không hỗ trợ qua điện thoại cho các nhà giao dịch ở Nigeria. Tuy nhiên, họ có hỗ trợ điện thoại quốc tế ở Síp.
![Đánh giá chi tiết sàn Exness 2024 8 Dịch vụ khách hàng sàn Exness](https://chienluocfx.com/wp-content/uploads/2022/07/phi-hoa-hong-san-xtb-1.jpg)
Tiền thưởng Exness
Hiện tại, sàn Exness không có bất kỳ chương trình khuyến mại nào đang diễn ra và do đó, nhà giao dịch không có tiền thưởng cho bất kỳ hoạt động nào. Tiền thưởng tiền gửi hoặc tiền thưởng giao dịch không có sẵn trên Exness.
Công cụ Giáo dục & Giao dịch
Sàn Exness không cung cấp bất kỳ tài liệu giáo dục giao dịch nào nhưng họ cung cấp máy tính cho nhà giao dịch cũng như lịch tiết kiệm, tuy nhiên bạn có thể dễ dàng tìm thấy những tài liệu này trực tuyến.
Các quốc gia được chấp nhận
Với việc Exness được FCA, FSA và CySEC quản lý, điều này cho phép họ cung cấp dịch vụ của mình cho một số lượng lớn công dân trên toàn cầu.
Tuy nhiên, do quy định nghiêm ngặt, Thương nhân từ Hoa Kỳ sẽ KHÔNG được phép giao dịch với nhà môi giới này. Sàn Exness không chia sẻ thông tin về các quốc gia bị hạn chế khác vì một số lý do, ngay cả thông qua trò chuyện trực tiếp hỗ trợ khách hàng, vì họ khẳng định đây là thông tin nội bộ. Tuy nhiên, khi đăng ký bạn sẽ được hỏi bạn đang cư trú ở quốc gia nào và lúc này bạn sẽ được chấp nhận hoặc từ chối.
Kết luận
Sàn Exness được nhiều người biết đến và tin cậy, và thực tế là họ đã được quản lý và hoạt động thoải mái trong nhiều năm chắc chắn tạo thêm sự an tâm cho các khách hàng tiềm năng đang cân nhắc sử dụng nhà môi giới này.
Nhìn chung, các điều kiện giao dịch rất thân thiện, ngay cả những nhà giao dịch mới cũng có thể thấy nhà môi giới này phù hợp, nếu bạn đồng ý với yêu cầu ký quỹ cao.
Bên cạnh Sàn Exness bạn cũng có thể cân nhắc thêm 1 số sàn uy tín khác như XTB, Sàn Lite Forex, Sàn IC Markets,… Mỗi sàn sẽ có ưu điểm và nhược điểm khác nhau. Tùy theo nhu cầu, bạn có thể cân nhắc lựa chọn sàn đầu tư thích hợp.